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LIVRE BLANC DU RETAIL by BOUBLIL CONSEIL   Le Livre Blanc de la distribution condense dans un ouvrage unique l'ensemble des sujets stratégiques du secteur. Il rassemble des points de vue de DG et PDG, des benchmarks internationaux, des analyses et des canevas méthodologiques permettant : de faire ressortir les...

L'expérience client au cœur du réacteur des enseignes   Interview réalisée par Christelle Magaud     Interview de Frédéric Boublil, fondateur du cabinet de conseil en stratégie Boublil Conseil et spécialiste de la distribution, auteur de l'ouvrage Distribution : les nouvelles stratégies gagnantes.   Quel rôle joue aujourd'hui la relation client dans...